Smartphones sind kleine Mini-Computer, mit denen man auch telefonieren kann. Sie verfügen i.d.R. über ein LC-Display zwischen 3″ und 5″, welches bei neueren Geräten über ein Touchscreen-Interface verfügt. Damit lassen sich Texte über eine virtuelle Tastatur eingeben und das Smartphone intuitiv mit den Fingern bedienen. Smartphones können sich über WLAN und das UMTS-Netz mit dem Internet verbinden, wenn ein entsprechendes UMTS-Modul verbaut wurde. Als Betriebssystem kommt Googles Android oder Apples iOS zum Einsatz. Für beide Systeme gibt es App-Stores, in denen man sich mit kostenlosen und kostenpflichtigen Applikationen eindecken kann. Viele Apps sind speziell auf Smartphone zugeschnitten und erweitern die Nutzungsmöglichkeiten des Geräts. So können Smartphones mit GPS-Empfänger zur Navigation genutzt werden.